Сервис и гарантия
Условия гарантии
Официальные правила проверки, обмена и сервисного обслуживания в магазине QubTech.
01
Проверка до активации
Проверка коробки, пломб и серийного номера на сайте производителя. Вопросы по косметическим дефектам (царапины, сколы, потёртости) обсуждаются до первой активации.
02
Гарантия 12 месяцев
Базовая гарантия магазина 12 месяцев со дня покупки. В первые 7 дней — ускоренный обмен при обнаружении скрытого заводского брака после экспресс-диагностики в сервисном центре.
03
Расширенная гарантия +12 месяцев (+14 900 ₽)
Опция: +12 месяцев гарантии от нашего магазина сверх базовых 12 — всего 24 месяца. Стоимость — +14 900 ₽ к розничной цене устройства. Действует на продукцию Apple (телефоны, ноутбуки, планшеты) и телефоны Samsung.
Важная информация:
- Гарантия 12 месяцев: Базовая гарантия магазина действует 12 месяцев со дня покупки. В первые 7 дней при обнаружении технической неисправности обмен устройства осуществляется после проведения диагностики в авторизованном сервисном центре.
- Косметические дефекты: Возврат и претензии по царапинам, потертостям или сколам принимаются исключительно до момента активации устройства. Пожалуйста, внимательно осматривайте корпус при получении.
- Расширенная гарантия: За +14 900 ₽ к цене устройства вы получаете дополнительные 12 месяцев сервиса от магазина QubTech — сверх базовых 12 (итого 24 месяца). Действует на продукцию Apple (телефоны, ноутбуки, планшеты) и телефоны Samsung.
- Негарантийные случаи: Механические повреждения, падения, попадание влаги или следы несанкционированного вскрытия аннулируют гарантийные обязательства.
Отдел гарантии и сервиса:+7 (977) 885-88-85 · qubtech@ya.ru